מערכת התכתבות מרכזית — ניהול כל שיחות הוואטסאפ במקום אחד
תיבת דואר נכנס משותפת לכל הצוות. ניהול שיחות, הקצאה לנציגים, תיוגים וסגמנטציה — הכל בממשק אחד.
🌟 מה תקבלו עם מערכת התכתבות וואטסאפ?
תיבת דואר משותפת
כל שיחות הוואטסאפ בממשק אחד לכל הצוות — ללא כאוס
הקצאה לנציגים
שלחו שיחות אוטומטית לנציג הנכון לפי נושא, שפה, זמינות
תיוגים וסגמנטציה
תייגו שיחות, לידים ולקוחות ומצאו אותם ברגע
תשובות מהירות
ספרייה של תשובות מוכנות לחיסכון זמן בטיפול
התראות חכמות
קבלו התראה על שיחות ממתינות, לידים חמים ועדיפויות
מעקב ביצועים
זמן מענה, שביעות רצון, עומס שיחות — הכל ניתן למדידה
⚡ איך זה עובד?
התחלה פשוטה — תוצאות מיידיות
פתיחת חשבון
מחברים את מספר הוואטסאפ העסקי לגמבוט
הוספת נציגים
מזמינים נציגים ומגדירים תורי שיחות
הגדרת ניתוב
קובעים כללי הקצאה אוטומטית לנציגים
עבודה ומדידה
כל השיחות בניהול מלא עם מעקב ביצועים
🏢 מי משתמש במערכת התכתבות וואטסאפ?
מרכזי שירות לקוחות
ניהול מאות שיחות ביום עם SLA ברור
צוותי מכירות
כל ליד מועבר לנציג הנכון תוך שניות
קליניקות ובתי חולים
פניות מטופלים, שאלות ותיאום תורים
ארגונים גדולים
מספר מחלקות, כל אחת עם נציגים ייעודיים
💡 רוצים לראות איך זה עובד עבורכם?
הדגמה חינמית תוך 24 שעות — ללא התחייבות
❓ שאלות נפוצות
אין הגבלה — כל הנציגים רואים את כל השיחות ויכולים לעבוד במקביל.
כן — מנהל יכול לראות את כל השיחות, עם אפשרות לצפות ולהתערב.
מערכת ההתכתבות היא ה-inbox לניהול שיחות. ה-CRM מנהל לידים, הזדמנויות ונתוני לקוחות.
כן! ניתן לנהל מספר מספרים בממשק אחד לפי מחלקה או מוצר.
בהחלט — הבוט מטפל אוטומטית, ומעביר לנציג אנושי כשנדרש, בצורה חלקה.
🚀 מוכנים להתחיל?
ניסיון חינם חודש ללא כרטיס אשראי — יוצרים חשבון תוך 5 דקות.